Câu chuyện vGuard
Cung cấp VNTT Remote Backup đến Khách hàng đầu tiên
Cuối quý I/2009, VNTT chính thức cung cấp dịch vụ sao lưu dữ liệu với Khách hàng đầu tiên là Cty TNHH Dược phẩm Đạt Vi Phú tại KCN Mỹ Phước 1. Dịch vụ được cung cấp trên nền tảng phần mềm IBM Tivoli Storage Manager với hệ thống lưu trữ Tape Library và VTL. Ở thời điểm này, dịch vụ mới dừng lại ở mức độ sao lưu từ xa (remote backup) và được cung cấp hạn chế trong các KCN tại Bình Dương chứ chưa rộng rãi ở các tỉnh thành khác.
Chính thức cung cấp Cloud Backup với thương hiệu vGuard Online Backup
Nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của Doanh nghiệp trong vấn đề sao lưu phục hồi dữ liệu, bộ phận Cloud Computing VNTT luôn cố gắng tìm kiếm những giải pháp sao lưu an toàn, thuận tiện và tiết kiệm hơn cho Khách hàng. Vào tháng 02/2010, VNTT ra mắt dịch vụ sao lưu vGuard Online Backup với thay đổi toàn diện so với VNTT Remote Backup trước đó. vGuard Online Backup là dịch vụ sao lưu theo đúng mô hình Điện toán đám mây (Cloud Computing), với phần mềm sao lưu hỗ trợ hầu hết các ứng dụng Doanh nghiệp quan trọng, mô hình lưu trữ Disk-to-Cloud-to-Disk-to-Tape và Web-console cho phép dễ dàng quản lý và phục hồi từ xa bằng web-browser.
Data Center Tier-3 mang đến độ an toàn và tính sẵn sàng cao hơn
Sau hơn 1 năm xây dựng, VNTT chính thức đưa vào hoạt động edatacenter – là Data Center đạt chuẩn Tier-3 tọa lạc tại Khu công nghệ cao MappleTree thuộc TP mới Bình Dương. edatacenter được xây dựng với định hướng cung cấp các dịch vụ Data Center, Cloud Computing, Disaster Recovery với cam kết chất lượng cao cho Khách hàng Doanh nghiệp. Được vận hành trong một Data Center chuẩn Tier-3 với điều kiện lý tưởng cùng đội ngũ quản trị 24/24, vGuard Online Backup càng đảm bảo hơn nữa tính sẵn sàng và an toàn cho dữ liệu của Khách hàng.
Đạt cột mốc 100 KH đầu tiên
Sau hơn 3 năm nỗ lực phục vụ, vào tháng 10/2012, vGuard Online Backup đạt đến cộc mốc quan trọng với Khách hàng thứ 100 là Công ty CP Bảo hiểm Hùng Vương. Con số 100 Khách hàng sau hơn 3 năm không phải là sự tăng trưởng nhanh nhưng cũng là thành quả đáng ghi nhận cho những nỗ lực của vGuard kể từ ngày đầu cung cấp dịch vụ Remote Backup tại Việt Nam. Sự tin tưởng từ 100 Khách hàng đã sử dụng dịch vụ và nhu cầu bức thiết từ nhiều Khách hàng khác là động thực thúc đẩy vGuard Online Backup ngày càng hoàn thiện hơn nữa để giúp Khách hàng luôn sẵn sàng đối mặt với thảm họa mất dữ liệu.
vGuard Cloud Backup với cam kết SLA 99.9% và tính năng DR Ready
Đảm bảo an toàn dữ liệu và sẵn sàng đáp ứng khi Khách hàng cần phục hồi luôn là mục tiêu quan trọng nhất vGuard. Giữa quý IV/2014, vGuard Online Backup đã làm mới mình với thương hiệu vGuard Cloud Backup, cùng với đó là 2 nâng cấp hết sức quan trọng nhằm mang đến nhiều giá trị hơn nữa cho Khách hàng trong vấn đề sao lưu dữ liệu:
- Cam kết SLA 99.9% về thời gian uptime dịch vụ.
- Cung cấp thử nghiệm tính năng DR Ready nhằm trang bị cho Khách hàng môi trường testing công tác Disaster Recovery (DR).
(Dự kiến) Web-Portal mới giúp Khách hàng thuận tiện theo dõi và quản lý
Theo kế hoạch, đầu Q2-2014, vGuard Cloud Backup chính thức cung cấp Web-Portal mới để Khách hàng sử dụng thay thế cho Web-Console hiện tại. Web-Portal cung cấp đầy đủ các báo cáo tình trạng sao lưu, thống kê dung lượng với biểu đồ trực quan, cùng công cụ gửi report qua Email/SMS giúp bộ phận IT nhanh chóng nắm bắt tình trạng sao lưu của Doanh nghiệp mình. Đặc biệt, Web-Portal cung cấp 2 cấp độ quản lý dành cho IT Manager và IT Admin phù hợp với các Doanh nghiệp có phòng IT quy mô, phân cấp hoạt động rõ ràng.
